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網站(zhàn)識别的原因。消費者通(tōng)過對網絡零售商的先入之見以及與之反複互動,形成了一種網絡零售商的身份是值得(de)信任的看法。如果消費者認為(wèi)感知到的身份是值得(de)信任的,就更有(yǒu)可(kě)能發現它的吸引力。因此,感知身份的可(kě)信度影(yǐng)響身份吸引力,最終影(yǐng)響消費者對公司的認同。因此,一個(gè)網站(zhàn)的可(kě)信度建立在網站(zhàn)感知身份的吸引力上(shàng),從而導緻了網站(zhàn)識别的發展。網站(zhàn)的可(kě)信度、吸引力和(hé)産品的吸引力有(yǒu)助于消費者對網站(zhàn)的認同。目前很(hěn)多(duō)研究主要集中在網站(zhàn)設計(jì)的技(jì)術(shù)特點或功能,鼓勵消費者參與和(hé)惠顧。未來(lái)的研究可(kě)以為(wèi)網站(zhàn)設計(jì)增加新的方向,以促進身份建設和(hé)印象管理(lǐ)。
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