行(xíng)業動态

1、如何做(zuò)到抓住潛在用戶體(tǐ)驗？

　　很(hěn)多(duō)客戶以及一些(xiē)朋友(yǒu)都會(huì)問同樣的問題，什麽叫用戶體(tǐ)驗？如何獲得(de)潛在用戶的信任及購買欲，其實這個(gè)道(dào)理(lǐ)很(hěn)簡單。在互聯網上(shàng)如果你(nǐ)是賣家(jiā)你(nǐ)一般察覺不到什麽是用戶需求，但(dàn)如果你(nǐ)是客戶，你(nǐ)往往能做(zuò)到最直接的用戶需求。比如你(nǐ)去網上(shàng)搜一部電(diàn)影(yǐng)，搜索的結果讓你(nǐ)很(hěn)失望，這時(shí)你(nǐ)就會(huì)知道(dào)什麽是用戶體(tǐ)驗了，用戶搜索需要的是什麽？因為(wèi)這個(gè)時(shí)候你(nǐ)開(kāi)始罵人(rén)了，為(wèi)什麽沒有(yǒu)片源，為(wèi)什麽沒簡介，為(wèi)什麽沒下載地址，為(wèi)什麽沒劇(jù)情片段展示什麽的了。這麽多(duō)為(wèi)什麽就是你(nǐ)體(tǐ)驗後的結果，所以這就是用戶體(tǐ)驗。
 

2、老客戶基本不看你(nǐ)網站(zhàn)的原因

　　其實這個(gè)道(dào)理(lǐ)做(zuò)為(wèi)經理(lǐ)或采購的人(rén)應該最明(míng)白，你(nǐ)如果是變成别人(rén)的客戶，你(nǐ)在一開(kāi)始未了解對方企業的時(shí)候是否會(huì)通(tōng)過搜索引擎或者對方企業網站(zhàn)等方式去了解對方，知道(dào)對方又什麽産品，賣什麽等，再快的方式就是直接去對方公司談合作(zuò)，但(dàn)是如果你(nǐ)一旦了解對方企業了，你(nǐ)已經談成合作(zuò)了，請(qǐng)問你(nǐ)還(hái)時(shí)不時(shí)去對方網站(zhàn)查看産品和(hé)了解企業文化什麽的嗎？應該沒有(yǒu)吧(ba)，你(nǐ)會(huì)直接給對方業務員或相關領導電(diàn)話(huà)直接詢問。所以老客戶基本不看你(nǐ)網站(zhàn)，除非是特色情況或介紹給别的朋友(yǒu)時(shí)會(huì)打開(kāi)下，但(dàn)他也不會(huì)像新客戶那(nà)樣一頁一頁的去尋找他自己需求的産品和(hé)資料了。

3、網站(zhàn)建設不是遞名片或資料後的一個(gè)展示品

　　太多(duō)的人(rén)搞不清楚網站(zhàn)做(zuò)給誰看，搞不清楚這些(xiē)人(rén)要看什麽，如果做(zuò)個(gè)網站(zhàn)隻是遞交名片或者資料時(shí)上(shàng)面有(yǒu)個(gè)地址，那(nà)企業花(huā)幾千幾萬做(zuò)個(gè)企業網站(zhàn)做(zuò)了幹嘛，真是錢(qián)多(duō)了沒事情幹？網站(zhàn)做(zuò)完不是隻有(yǒu)宣傳資料，名片傳遞這一種宣傳途徑，而是可(kě)以利用互聯網多(duō)種網站(zhàn)推廣方式進行(xíng)，從而實現更多(duō)展示的效果，讓戶從多(duō)渠道(dào)找到你(nǐ)。
 

　　4、對新客戶及潛在客戶不要過度保密

　　你(nǐ)企業又不是非法行(xíng)業或者特殊機密行(xíng)業，還(hái)各種保護，其實你(nǐ)有(yǒu)的那(nà)些(xiē)基本素材和(hé)資料别的公司差不多(duō)都有(yǒu)，如果你(nǐ)在網站(zhàn)上(shàng)不去更好的引導客戶，客戶怎麽會(huì)更快的了解和(hé)知道(dào)你(nǐ)的能力呢？

　　通(tōng)過以上(shàng)的論述相信大(dà)家(jiā)都可(kě)以理(lǐ)清企業網站(zhàn)的浏覽群體(tǐ)了，成都網站(zhàn)建設知品科技(jì)小(xiǎo)編在此希望以後能有(yǒu)更多(duō)好的文章跟大(dà)家(jiā)一起分享。