公域+私域全方位引流 實現流量用戶雙增長
微信官方日前确認,将對微信小(xiǎo)程序模闆消息進行(xíng)優化調整,支持一次性和(hé)長期性訂閱消息,不限時(shí)長。這為(wèi)小(xiǎo)程序開(kāi)發商的消息觸達和(hé)用戶留存,乃至後續的持續運營增加了更多(duō)可(kě)能。
業界認為(wèi),此次升級并未違背小(xiǎo)程序“用完即走”的設計(jì)初衷,但(dàn)也平衡了開(kāi)發者的信息推送需求,最終是否訂閱的選擇權還(hái)是交給用戶,這意味着小(xiǎo)程序開(kāi)發者并不能濫用“訂閱功能”,相反利用新規則誘發或者強制(zhì)訂閱很(hěn)可(kě)能引發使用者的反感,而對用戶留存産生(shēng)負面影(yǐng)響。
官方消息稱,此次優化調整後,小(xiǎo)程序開(kāi)發者可(kě)自行(xíng)接入新能力,在用戶主動訂閱消息後可(kě)實現消息随時(shí)觸達功能,像“訂報”一樣自主訂閱小(xiǎo)程序消息,每條消息可(kě)單獨訂閱或者退訂,并且用戶能通(tōng)過消息窗口重新進入小(xiǎo)程序,此能力也适用于小(xiǎo)遊戲。
具體(tǐ)來(lái)看,平台針對非遊戲類目的小(xiǎo)程序,提供了“一次性訂閱”和(hé)“長期性訂閱”兩種消息類型,均沒有(yǒu)時(shí)間(jiān)限制(zhì)。其中,一次性訂閱消息可(kě)滿足小(xiǎo)程序的大(dà)部分服務場(chǎng)景需求,但(dàn)線下公共服務領域存在一次性訂閱無法滿足的場(chǎng)景,如航班延誤,需根據航班實時(shí)動态來(lái)多(duō)次發送消息提醒。為(wèi)便于服務,平台提供了長期性訂閱消息,用戶訂閱一次後,開(kāi)發者可(kě)長期下發多(duō)條消息。
目前,長期性訂閱消息向政務、醫(yī)療、交通(tōng)、金融、教育等線下公共服務開(kāi)放,後續将綜合評估行(xíng)業需求和(hé)用戶體(tǐ)驗持續完善。
而針對小(xiǎo)遊戲,目前平台暫隻支持一次性訂閱消息,用戶可(kě)以根據自身需求,選擇訂閱消息。如提醒體(tǐ)力已恢複或活動已開(kāi)啓,可(kě)繼續回到遊戲參與挑戰。開(kāi)發者還(hái)可(kě)查看用戶成功訂閱的情況,以判斷是否要引導用戶進行(xíng)二次訂閱。
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