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縣級政府門(mén)戶網站(zhàn)存在問題。一是網站(zhàn)建設統一标準缺位。縣級政府網站(zhàn)建設缺少(shǎo)統一标準,建設管理(lǐ)和(hé)運行(xíng)維護随意性較大(dà),不同網站(zhàn)開(kāi)發公司在功能設計(jì)、頁面布局等方面差異性大(dà),仍存在标準缺失,或已有(yǒu)标準未嚴格落實的現象。調研發現,同一地市不同縣區(qū)門(mén)戶網站(zhàn)在網站(zhàn)标識、頁面展示等方面均存在不小(xiǎo)差距,質量參差不齊,不便于群衆查詢和(hé)使用。
二是網站(zhàn)建設管理(lǐ)水(shuǐ)平不高(gāo)。網站(zhàn)的定位不科學,13個(gè)縣區(qū)政府門(mén)戶網站(zhàn)普遍存在欄目設置複雜,頁面布局不合理(lǐ),不便于用戶使用等現象。欄目名稱含義模糊,欄目之間(jiān)往往縱橫交錯,內(nèi)容重複。首頁內(nèi)容琳琅滿目,但(dàn)背後卻“囊中羞澀”,公開(kāi)內(nèi)容不全面。網站(zhàn)站(zhàn)點地圖與網站(zhàn)實際架構嚴重不符等。這些(xiē)問題的存在,反映了政府門(mén)戶網站(zhàn)頂層設計(jì)不科學、管理(lǐ)不到位、技(jì)術(shù)投入不足、安全防範水(shuǐ)平不高(gāo)等問題。
三是網站(zhàn)組織保障制(zhì)度不健全。網站(zhàn)內(nèi)容更新、信息發布、協調聯動、信息內(nèi)容建設管理(lǐ)等保障機制(zhì)不完備,或網站(zhàn)管理(lǐ)制(zhì)度執行(xíng)不到位,部分縣區(qū)制(zhì)度和(hé)落實“兩張皮”,制(zhì)度很(hěn)完善,但(dàn)真正落實起來(lái)又偷工減料,效果大(dà)打折扣。同時(shí),網站(zhàn)運維資金投入不足,且維護技(jì)術(shù)力量薄弱,缺少(shǎo)一支專業、高(gāo)效、技(jì)術(shù)全面的運維團隊。政府維護網站(zhàn)的投入不足,在一定程度上(shàng)制(zhì)約了網站(zhàn)的服務能力。
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