解決方案

在線預約挂号功能分析

1. 首先是自定義菜單欄設置挂号預約入口，用戶進入之後便是根據客戶的地理(lǐ)位置推薦就近醫(yī)館；

2. 選擇醫(yī)館之後便是該醫(yī)館的科室列表，用戶選擇需要挂号的科室；

3. 進入科室後是該科室的專家(jiā)列表（專家(jiā)排序根據挂号費用高(gāo)低(dī)，依次從上(shàng)往下排），專家(jiā)下面顯示坐(zuò)診的時(shí)間(jiān)；

4. 進入專家(jiā)欄之後是該專家(jiā)的具體(tǐ)坐(zuò)診時(shí)間(jiān)段以及在坐(zuò)診時(shí)間(jiān)段內(nèi)的剩餘挂号數(shù)量；

5. 用戶挂号時(shí)間(jiān)和(hé)專家(jiā)有(yǒu)剩餘挂号排号的時(shí)候，選擇預約挂号，填寫個(gè)人(rén)信息并支付訂單；

6. 用戶可(kě)查詢預約挂号訂單信息，信息顯示頁面有(yǒu)專家(jiā)的坐(zuò)診時(shí)間(jiān)提醒和(hé)就診到館時(shí)間(jiān)推薦；

7. 用戶還(hái)可(kě)以在設置中心頁面查詢自己的挂号就診記錄。

功能分解說明(míng):

多(duō)醫(yī)館定位

支持多(duō)家(jiā)醫(yī)館連鎖運營，預約時(shí)根據地理(lǐ)位置推薦選擇就近醫(yī)館（在醫(yī)館列表裏面根據距離，依次從上(shàng)往下排列）。

選擇科室

用戶可(kě)選擇需要挂号的科室，科室欄目內(nèi)有(yǒu)相關科室的醫(yī)生(shēng)。

選擇醫(yī)生(shēng)

用戶選擇醫(yī)生(shēng)之後，進到醫(yī)生(shēng)頁面端，頁面端顯示有(yǒu)詳細的醫(yī)生(shēng)坐(zuò)診信息：坐(zuò)診時(shí)間(jiān)、當天時(shí)間(jiān)段剩餘号源，後台可(kě)設定醫(yī)生(shēng)坐(zuò)診的坐(zuò)診時(shí)間(jiān)，當天任意時(shí)間(jiān)段的預約人(rén)數(shù)，用戶端顯示數(shù)據根據挂号數(shù)據自動更新。

下單資料

在選擇就診醫(yī)生(shēng)後，用戶填寫新增患者信息：填寫姓名、電(diàn)話(huà)，并提交。

支付訂單

預約界面就診資料填寫完成，提交訂單，付費成功後系統根據該專家(jiā)的剩餘挂号排号數(shù)量派發排号，如果隻是提交訂單并未付款，系統不予排号。

訂單提示

預約成功給預約客戶分配一個(gè)挂号排号号碼，并微信推送提示，短(duǎn)信提示。

訂單查看

預約成功後，用戶可(kě)以查詢預約挂号訂單信息頁面，頁面溫馨提示該醫(yī)生(shēng)的坐(zuò)診時(shí)間(jiān)，以及建議用戶到館時(shí)間(jiān)，并提示用戶到館取号的就診流程（後台可(kě)進行(xíng)頁面內(nèi)容編輯修改）。

訂單退款

支持設置退款機制(zhì)：①到了排号就診當天不予退款；②提前兩天以上(shàng)退款可(kě)退全款，兩天以內(nèi)退款的需要收取挂号費5%的手續費。

關鍵詞搜索

挂号頁面需要有(yǒu)搜索的功能，搜索能以病種、醫(yī)生(shēng)等關鍵詞搜索出相關醫(yī)生(shēng)，以便搜索患者中意的醫(yī)生(shēng)。

訂單打印

凡是微信預約挂号的，管理(lǐ)後台支持打印挂号單的功能。

醫(yī)館管理(lǐ)

支持添加多(duō)家(jiā)醫(yī)館，設置醫(yī)館位置、醫(yī)館名稱、營業時(shí)間(jiān)等。

科室管理(lǐ)

支持添加多(duō)個(gè)科室，醫(yī)館可(kě)實際情況選擇經營科室。

醫(yī)生(shēng)管理(lǐ)

管理(lǐ)醫(yī)生(shēng)信息，包括醫(yī)生(shēng)職位，成就介紹，坐(zuò)診時(shí)間(jiān)，挂号數(shù)量等，允許設置一個(gè)月內(nèi)的坐(zuò)診排班。

訂單管理(lǐ)

支持查看所有(yǒu)訂單，按醫(yī)館、科室等篩選訂單，查看下單人(rén)信息，打印訂單等。