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營銷模式是營銷策略的一部分,是企業在營銷過程中采用的方式與方法。企業經營的成功與否與營銷模式有(yǒu)很(hěn)大(dà)關系。随着市場(chǎng)經濟的發展和(hé)消費者消費習慣的變化,營銷模式也在不斷變化。自改革開(kāi)放以來(lái),我國企業在營銷模式上(shàng)有(yǒu)三次重大(dà)變化。
第一次營銷模式變化是在1992年鄧小(xiǎo)平南方談話(huà)之後,民營企業快速發展,以現代零售業為(wèi)代表的營銷模式取代了以前的國有(yǒu)營銷模式。在這時(shí)期,營銷模式的變化促進了媒體(tǐ)結構的變化。
這次營銷模式變化有(yǒu)以下特點:一是渠道(dào)為(wèi)王,就是企業信賴零售終端,因為(wèi)零售終端最容易接觸到消費者;二是市場(chǎng)下沉,由于中國市場(chǎng)十分廣大(dà),再加上(shàng)果道(dào)的梯級分布,給企業的銷售提供了很(hěn)大(dà)的空(kōng)間(jiān);三是深度分銷,零售終端是企業之間(jiān)競争的目标,和(hé)零售終端建立良好的關系才能使産品最大(dà)限度地接觸到消費者:四是心智占位,就是加大(dà)宣傳力度,提高(gāo)産品的知名度。這種營銷模式的套路就是名人(rén)代言、産品的定位、電(diàn)視(shì)廣告,還(hái)有(yǒu)就是通(tōng)過産品包裝、招商、分銷的方式快速占領市場(chǎng)。第二次營銷模式變化是從2003年淘寶出現開(kāi)始到2009年各大(dà)電(diàn)商平台的建成。這一時(shí)期出現的電(diàn)商平台有(yǒu)三種:一是服務型電(diàn)商平台,例如酒仙網、1号店(diàn)、唯品會(huì)等:二是品牌網購型電(diàn)商平台,例如麥包包、優果剛等;三是從線下到線上(shàng),這時(shí)傳統零售業加入了電(diàn)商的浪測測,把線下實體(tǐ)店(diàn)銷售搬到了網上(shàng)。
這一時(shí)期的電(diàn)商營銷模式有(yǒu)以下特點:一是快遞打敗了渠道(dào),電(diàn)商銷售環節繞過了中間(jiān)渠道(dào),快遞員可(kě)以将産品直接送到消費者手中;二是網銀支付打敗終端,支付寶、微信、銀聯卡等支付方式,提高(gāo)了銷售的效率;三是社交化媒體(tǐ)打敗了傳統媒體(tǐ),互聯聯網的發展創造了一個(gè)新的媒體(tǐ)世界,自媒體(tǐ)的興起使傳統媒體(tǐ)喪失了效力;四是搜索引擎優化打敗了廣告。廣告通(tōng)過大(dà)量投放吸引潛在消費者,而搜索引引擎的優化不是簡單的廣告投放,而是可(kě)以直接帶來(lái)銷售的流量;五是網店(diàn)打敗實體(tǐ)店(diàn),有(yǒu)了網購的便利,有(yǒu)的人(rén)購物基本不出門(mén),這就減少(shǎo)了逛街(jiē)和(hé)逛商場(chǎng)的次數(shù),對實體(tǐ)店(diàn)造成了緻命打擊。發展電(diàn)商營銷模式依靠的是爆款、流量和(hé)轉化率。第三次營銷模式的變化是微信這個(gè)即時(shí)通(tōng)信平台向商業化方向的轉化,微信進入了電(diàn)商領域,并且與淘寶進行(xíng)競争。這一營銷模式的特點有(yǒu)以下幾點:一是020,就是線上(shàng)與線下結合起來(lái);二是Solomoco,即社會(huì)化( Social)的、本地定位服務( Local Based Serves)的移動( Mobile)商務( Commerce),在這方面微信獨占整頭;三是LEC( Local EC),就是為(wèi)本地客戶服務,也可(kě)稱為(wèi)社區(qū)服務,為(wèi)社區(qū)進行(xíng)最短(duǎn)距離的深度服務;四是全天候24小(xiǎo)時(shí)銷售,這在移動互聯網時(shí)代成為(wèi)可(kě)能。移動互聯網的出現對營銷模式是一場(chǎng)革命、一種顔覆,新的營銷模式不斷出現,老的營銷模式不斷被淘汰。在這個(gè)時(shí)期,隻有(yǒu)不斷創新營銷模式,企業才能生(shēng)存。
有(yǒu)一個(gè)銷售女裝的企業已經有(yǒu)了20多(duō)年的品牌曆史,在傳統營銷時(shí)代,他們開(kāi)設的專賣店(diàn)和(hé)商場(chǎng)專櫃有(yǒu)2000多(duō)個(gè)。這也是他們一直引以為(wèi)傲的優勢和(hé)資本。但(dàn)是在電(diàn)商時(shí)代,企業卻出現了業績下滑。
痛定思痛,該企業決定在營銷模式上(shàng)轉型,試水(shuǐ)移動電(diàn)商。他們中請(qǐng)了博和(hé)微信公衆号,雖然傲了很(hěn)多(duō)努力來(lái)吸引粉絲,但(dàn)是轉化單卻不高(gāo)。2015年,央視(shì)“3-15”活動曝光了一些(xiē)微商的假貨,這對這個(gè)具有(yǒu)20多(duō)年曆史的品牌是一個(gè)機會(huì)。他們開(kāi)始在線上(shàng)招募代理(lǐ),沒想到一下火(huǒ)了起來(lái),當月的業績就超過了2014年整年的業績。
随後,企業抓住這個(gè)機會(huì),實施全員開(kāi)店(diàn)策略,首先從內(nèi)部員工開(kāi)始,員工隻要開(kāi)店(diàn)就可(kě)以一鍵分銷商品,商家(jiā)把用于廣告推廣的費用省下來(lái),作(zuò)為(wèi)分銷商的利潤。員工們紛紛開(kāi)店(diàn)成為(wèi)分銷商,現在企業擁有(yǒu)了将近30萬夯銷,在移動互聯網時(shí)代,這一營銷模式獲得(de)了成功,商家(jiā)和(hé)分銷商都獲得(de)了收益。
上(shàng)面這個(gè)案例說明(míng),當傳統的營銷模式不再适合企業的經營時(shí),就要及時(shí)做(zuò)出改變。這家(jiā)企業的傳統營銷模式做(zuò)得(de)相當成功,但(dàn)是随着移動互聯網時(shí)代的到來(lái),新營銷模式對傳統營銷模式造成了沖擊。這家(jiā)企業在營銷模式上(shàng)能夠跟上(shàng)時(shí)代步伐,及時(shí)做(zuò)出轉型,是明(míng)智的選擇。
随着社會(huì)經濟的發展,網站(zhàn)制(zhì)作(zuò)企業的營銷模式也要随着技(jì)術(shù)發展和(hé)消費趨勢變化做(zuò)出改變。世界上(shàng)沒有(yǒu)一成不變的事物,企業的營銷模式也是如此.要根據行(xíng)業的特點及時(shí)做(zuò)出改變,才能與時(shí)俱進。當然,這也并不是說傳統的線下營銷模式已經過時(shí),線下營銷模式也有(yǒu)其自身的優勢。隻有(yǒu)把線下營銷模式與線上(shàng)營銷模式結合起來(lái),才能達到最好的營銷效果。