微信公衆賬号的開(kāi)通(tōng)及營銷功能搭建.微信公衆平台号,專業客服指導,讓你(nǐ)輕松玩轉微營銷.
運營微信公衆号最怕什麽?當然是違規!相信大(dà)部分忙碌的微信運營小(xiǎo)夥伴們都沒空(kōng)仔細研究一下 微信公衆号政策的變化吧(ba) ,今天我就奉上(shàng)幹貨一篇,讓各位小(xiǎo)主一看就懂!
如何掌握微信公衆号政策最新變化?
騰訊關于微信公衆号的官方微信号: 微信公衆平台 裏有(yǒu)關于運營規範的詳細介紹,但(dàn)大(dà)部分運營者會(huì)礙于日常運營工作(zuò)繁瑣而忽略騰訊官方針對運營規則的調整,直到被處罰了後悔莫及。
微信公衆平台運營規則
在公衆号:微信公衆平台的底部菜單欄中有(yǒu)一項: 運營規範 ,是不是有(yǒu)小(xiǎo)夥伴沒發現?在這裏,關于微信公衆号的運營規範都有(yǒu)詳盡的解釋,簡直是微信公衆平台運營必備利器(qì)!
需要注意的是,這個(gè)文檔會(huì) 随時(shí)更新 ,也就是說騰訊對于運營規則會(huì)随時(shí)調整,所以及時(shí)查看運營中心對于運營微信的小(xiǎo)夥伴們來(lái)說是很(hěn)有(yǒu)必要的。
而在這麽多(duō)規範中,運營小(xiǎo)夥伴們最需要注意的就是 賬号行(xíng)為(wèi)規範和(hé)發送內(nèi)容規範 。
廢話(huà)不多(duō)說,下面就帶你(nǐ)們來(lái)看看近期關于微信公衆号的政策有(yǒu)什麽變化。
一、低(dī)俗內(nèi)容
微信公衆平台對于 低(dī)俗內(nèi)容 的打擊力度最近提升到了一個(gè)新高(gāo)度,一大(dà)波靠打低(dī)俗內(nèi)容的擦邊球而維系用戶的公衆号迎來(lái)了他們的寒冬,那(nà)麽哪些(xiē)內(nèi)容會(huì)被處罰呢?
違規行(xíng)為(wèi):
微信公衆平台将進一步對包括但(dàn)不限于如下行(xíng)為(wèi)進行(xíng)整頓:
1.直接或隐晦表現性行(xíng)為(wèi)、具有(yǒu)挑逗性或者侮辱性內(nèi)容,或以帶有(yǒu)性暗示、性挑逗的語言描述性行(xíng)為(wèi)、性過程、性方式的;
2.以庸俗和(hé)挑逗性标題、內(nèi)容、配圖(包括封面縮略圖)吸引用戶閱讀文章、關注公衆帳号的;
3.利用微信公衆平台傳播非法性藥品、性保健品、性用品和(hé)性病治療營銷信息等相關內(nèi)容的;
4.利用微信公衆平台發布相關部門(mén)禁止傳播的色情和(hé)有(yǒu)傷社會(huì)風化的文字、音(yīn)視(shì)頻內(nèi)容的。
處罰:
1.凡發現發送低(dī)俗內(nèi)容的帳号,進行(xíng)階梯性封号處理(lǐ);
2.名稱、頭像、功能介紹涉及低(dī)俗的,進行(xíng)清空(kōng)處理(lǐ);
3.發送色情淫穢類文章的帳号做(zuò)注銷處理(lǐ);
4.微信團隊保留對情節嚴重或多(duō)次違反相關規定的帳号進行(xíng)加重處罰的權利。
違規示例:
以庸俗和(hé)挑逗性标題、內(nèi)容、配圖(包括封面縮略圖)吸引用戶閱讀文章、關注公衆帳号的:
利用微信公衆平台發布相關部門(mén)禁止傳播的色情和(hé)有(yǒu)傷社會(huì)風化的文字、音(yīn)視(shì)頻內(nèi)容的:
二、簽類測試信息
曾經風靡微信朋友(yǒu)圈的新年簽活動為(wèi)很(hěn)多(duō)公衆号吸粉不少(shǎo),但(dàn)這種活動以後不能再做(zuò)了,不然會(huì)被封号哦!(屬于誘導關注行(xíng)為(wèi)的一種)
違規行(xíng)為(wèi):
包括但(dàn)不限于發布新年簽、大(dà)學測試、星座測試等信息
處罰;
删除關注用戶(粉絲)、封号
三、保護原創打擊抄襲
微信公衆平台對于保護原創、打擊抄襲的行(xíng)為(wèi)可(kě)謂是不遺餘力,而很(hěn)多(duō)不注重版權的公衆号一旦不經授權就使用原創作(zuò)者的素材,微信将會(huì)予以重罰!
1、原創
微信公衆平台規定:原創特指自己寫的、獨立完成創作(zuò)的作(zuò)品。歪曲、篡改他人(rén)創作(zuò)或者抄襲、剽竊他人(rén)創作(zuò)而産生(shēng)的作(zuò)品,改編、翻譯、注釋、整理(lǐ)他人(rén)已有(yǒu)創作(zuò)而産生(shēng)的作(zuò)品均不能說是原創。
違規行(xíng)為(wèi):
出現如下情形卻對文章進行(xíng)了原創聲明(míng)(使用原創聲明(míng)功能)
1)抄襲的文章
2)文章主要篇幅為(wèi)諸如“法律、法規,國家(jiā)機關的決議、決定、命令和(hé)其他具有(yǒu)立法、行(xíng)政、司法性質的文件、時(shí)事新聞、曆法、通(tōng)用數(shù)表、通(tōng)用表格和(hé)公式”等的公共內(nèi)容
3)大(dà)篇幅引用他人(rén)內(nèi)容或文章主要內(nèi)容為(wèi)他人(rén)作(zuò)品,如書(shū)摘、文摘、報摘等
4)營銷性質的內(nèi)容
5)對非獨家(jiā)代理(lǐ)的文章聲明(míng)原創等
處罰:
永久收回原創聲明(míng)功能使用權限
導緻嚴重影(yǐng)響的還(hái)将對違規公衆帳号予以一定期限內(nèi)封号處理(lǐ)。
2、舉報原創
微信公衆平台規定:不是舉報內(nèi)容的權利人(rén)不得(de)确認對他人(rén)的抄襲舉報
違規行(xíng)為(wèi):
1)舉報方僅獲得(de)內(nèi)容的轉載授權,但(dàn)舉報其他也獲得(de)授權的公衆帳号抄襲;
示例:作(zuò)者A産出的版權內(nèi)容,同意授權給公衆帳号B和(hé)C轉載。但(dàn)B舉報C為(wèi)抄襲了此內(nèi)容,導緻C的文章內(nèi)容被删除。B的行(xíng)為(wèi)構成非權利人(rén)舉報他人(rén)抄襲。
2)舉報抄襲的內(nèi)容是互聯網上(shàng)流傳但(dàn)可(kě)能無法追溯原作(zuò)者的內(nèi)容。
處罰:
一定期限內(nèi)的封号處理(lǐ),情節嚴重的将永久封号。
四、謠言
由于微信朋友(yǒu)圈的封閉性,謠言往往在朋友(yǒu)圈裏會(huì)傳播地很(hěn)快,而微信公衆平台對于謠言的零容忍也使很(hěn)多(duō)賬号謹慎了不少(shǎo)。
違規行(xíng)為(wèi):
1.發送食品安全、養生(shēng)健康類謠言
2.發送荒謬謎信類謠言
3.發送其他類謠言:人(rén)身安全類、故意中傷诽謗類等
處罰:
根據違規程度對帳号進行(xíng)相對應的處罰措施(包括但(dàn)不限于删文、封号等)。對于故意造謠傳謠的,會(huì)加重處罰。
五、違規互推
微信号之間(jiān)進行(xíng)互推一直是吸粉的慣用手法,而微信公衆平台對于這種違規互推卻是禁止的。
違規行(xíng)為(wèi):
1、公衆号文章內(nèi)容對另一公衆号引導關注,并通(tōng)過“閱讀原文”跳(tiào)轉到另一個(gè)公衆号文章進行(xíng)引導關注。
2.公衆号通(tōng)過文章的“閱讀原文”跳(tiào)轉到外鏈對批量公衆号引導關注。
處罰: 階梯性封号
除了以上(shàng)這5項違規行(xíng)為(wèi),在運營中心裏,針對微信公衆賬号行(xíng)為(wèi)規範和(hé)發送內(nèi)容規範還(hái)有(yǒu)一些(xiē)更詳細的描述。
微信公衆賬号行(xíng)為(wèi)規範
(其中誘導關注、誘導分享需要注意)
微信公衆賬号發送內(nèi)容規範
在這裏,我特别想說的是廣告類內(nèi)容的違規行(xíng)為(wèi),公衆号在推送廣告類內(nèi)容時(shí),不僅需要符合微信公衆平台的內(nèi)容規範,也需要注意廣告類型本身是否違規,以及是否違反了新廣告法(新廣告法通(tōng)過之後,推送廣告類內(nèi)容的注意事項更多(duō)了!大(dà)家(jiā)千萬不要違規!)。
廣告違規內(nèi):
1.欺詐虛假廣告類
以錢(qián)财為(wèi)目的的欺詐廣告(例如網賺、中獎類信息);
虛假誇大(dà)減肥、增高(gāo)、豐胸、美白效果但(dàn)明(míng)顯無效的保健品、藥品、食品類廣告;
推廣銷售假冒僞劣商品的廣告。
2.違法廣告類
包括但(dàn)不限于:
販賣毒品、竊聽(tīng)器(qì)、軍火(huǒ)、人(rén)體(tǐ)器(qì)官、迷藥、國家(jiā)機密,信用卡套現,辦證,非法刻章,性虐等。
廣告推薦商品本身和(hé)公衆帳号所公示身份(包含注冊及公示的主體(tǐ)資料及運營業務範圍)無關,如:帳号名稱為(wèi)心情語錄,實際售賣減肥産品等。
處罰規則:
一經發現将根據違規程度對該公衆帳号采取相應的處理(lǐ)措施。
寫在最後
運營微信公衆号不容易,希望各位小(xiǎo)編、主編、boss且行(xíng)且珍惜,沒事多(duō)看看微信運營規範,這樣才能在微信公衆平台上(shàng)玩得(de)更high,你(nǐ)們覺得(de)呢?
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