公域+私域全方位引流 實現流量用戶雙增長
現今社會(huì),人(rén)們的生(shēng)活、工作(zuò)、娛樂、學習已然離不開(kāi)互聯網,互聯網與移動應用不僅改變了人(rén)們的生(shēng)活,也改變了人(rén)們的消費方式。
智能手機上(shàng)網成為(wèi)生(shēng)活的“主旋律”,人(rén)們最常使用的社交軟件——微信的功能也在逐步完善,其中微信小(xiǎo)程序不但(dàn)實現了應用“觸手可(kě)及”的夢想,更大(dà)大(dà)的方便了我們的生(shēng)活,使用微信掃碼付款、小(xiǎo)程序點單已經成為(wèi)當下人(rén)們的一種社交生(shēng)态,它們在給人(rén)們帶來(lái)便捷的同時(shí),也存在着風險。
5月中上(shàng)旬,紹興的Y女士通(tōng)過微信小(xiǎo)程序搜索“光明(míng)牛奶”,搜到一個(gè)名為(wèi)“光明(míng)牛奶線上(shàng)訂貨平台”的小(xiǎo)程序,随後Y女士按照小(xiǎo)程序上(shàng)提示的相關流程填寫了買家(jiā)信息下了兩單,共支付了1274元。過了幾天,Y女士發現無人(rén)上(shàng)門(mén)安裝奶箱,即撥打小(xiǎo)程序中的客服電(diàn)話(huà)詢問情況,對方稱他們是江蘇的光明(míng)牛奶,不負責紹興地區(qū)的配送服務,Y女士即表示退款,對方同意。但(dàn)Y女士一直未收到退款款項,便通(tōng)過微信“微反詐小(xiǎo)程序”平台對其進行(xíng)舉報,才發現該小(xiǎo)程序已注銷無法查詢,這才意識到被騙。
近期,警方還(hái)陸續接到了冒充微信客服實施詐騙的案件。
5月底6月初期間(jiān),新疆的W先生(shēng)報案稱其通(tōng)過微信小(xiǎo)程序購買了衣服,後其接到自稱是微信客服人(rén)員的電(diàn)話(huà),稱其購買的衣服存在質量問題需進行(xíng)退貨退款處理(lǐ)。W先生(shēng)相信後雙方互加了QQ,并掃描登錄了對方發送來(lái)的退貨退款平台二維碼,在輸入了姓名、電(diàn)話(huà)、身份證号、工商銀行(xíng)卡号、銀行(xíng)卡密碼後提交,系統顯示操作(zuò)未通(tōng)過,此時(shí)對方向W先生(shēng)索要短(duǎn)信驗證碼,W先生(shēng)即向對方提供了驗證碼,之後其手機收到了幾條短(duǎn)信驗證碼及工商銀行(xíng)的異常登陸提示短(duǎn)信,W先生(shēng)發現不對勁便立即查詢其工商銀行(xíng)卡明(míng)細,發現卡內(nèi)共計(jì)9000餘元已被轉走。目前案件正在進一步偵破中。
一、在正規的官方認證網站(zhàn)、店(diàn)鋪進行(xíng)購物,謹防釣魚網站(zhàn)。
二、注意保護個(gè)人(rén)隐私,特别是身份證、銀行(xíng)卡、手機号、家(jiā)庭住址等,浏覽網頁時(shí)切勿随意點擊下載未知軟件。
三、不要随意将自己手機收到的驗證碼告訴他人(rén)。
四、接到冒充客服打來(lái)的電(diàn)話(huà)不要輕易相信,應先通(tōng)過官網或其他正規渠道(dào)核實電(diàn)話(huà)的真實性。
五、如不幸上(shàng)當受騙,請(qǐng)及時(shí)保留相關證據并向當地警方報案。